Politique de confidentialité de Service For You - Liban sal
Introduction
Service For You - Liban sal, en tant que responsable du traitement, s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients et partenaires. Cette politique de confidentialité vise à informer les personnes concernées des traitements de données personnelles effectués par Service For You - Liban sal, des droits dont elles disposent et des modalités d'exercice de ces droits.
Données personnelles collectées
Dans le cadre de ses activités, Service For You - Liban sal collecte des données personnelles de ses clients et partenaires, notamment :
- Les données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
- Les données de contact : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
- Les données de facturation : numéro de carte bancaire, numéro de compte bancaire, etc.
- Les données de connexion : adresse IP, données de navigation, etc.
- Les données de contenu : données de contact, données de facturation, données de connexion, etc.
Finalités des traitements
Les données personnelles collectées par Service For You - Liban sal sont traitées pour les finalités suivantes :
- La gestion des relations contractuelles : traitement des commandes, facturation, livraison, etc.
- La gestion des demandes d'information et de contact : traitement des demandes de renseignements, de devis, etc.
- La prospection commerciale : envoi de newsletters, offres commerciales, etc.
- L'amélioration de nos services : analyse de l'utilisation de nos services, etc.
- La sécurité : prévention des fraudes, protection des données, etc.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées par Service For You - Liban sal sont destinées aux destinataires suivants suite au consentement éclairé de nos prospects et de nos clients:
- Les services internes de Service For You - Liban sal
- Les sous-traitants de Service For You - Liban sal spécifiquement dans le cadre de contractualisation de services avec des sous-traitants pour les clients
- Les partenaires de Service For You - Liban sal spécifiquement dans le cadre de contractualisation de services avec des partenaires pour les clients.
Transferts de données
Les données personnelles collectées par Service For You - Liban sal peuvent être transférées à des sous-traitants situés dans l'Union européenne ou en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, Service For You - Liban sal s'assure que ces transferts sont effectués conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Durée de conservation des données
Les données personnelles collectées par Service For You - Liban sal sont conservées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
Droits des personnes concernées
Les personnes concernées par les traitements de données personnelles effectués par Service For You - Liban sal disposent des droits suivants :
- Le droit d'accès : les personnes concernées ont le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel les concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès à ces données.
- Le droit de rectification : les personnes concernées ont le droit de faire rectifier les données à caractère personnel inexactes ou incomplètes les concernant.
- Le droit à l'effacement : les personnes concernées ont le droit d'obtenir l'effacement de leurs données à caractère personnel, dans certains cas.
- Le droit à la limitation du traitement : les personnes concernées ont le droit de demander la limitation du traitement de leurs données à caractère personnel, dans certains cas.
- Le droit à la portabilité des données : les personnes concernées ont le droit de recevoir les données à caractère personnel les concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Le droit d'opposition : les personnes concernées ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données à caractère personnel, dans certains cas.
Exercice des droits
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits en adressant une demande écrite à Service For You - Liban sal, à l'adresse suivante :
Service For You - Liban sal
Centre Ghareb, 2ème étage
Rue de l’hôpital du sacré coeur,
Baabda, Liban
ou par e-mail à l'adresse suivante : Info@serviceforyou-lb.com
Mesures de sécurité
Service For You - Liban sal met en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.